双轴结构落地后，新访客与老会员各走哪条路
左侧品牌入口负责“第一次来怎么认路”，右侧清单切片负责“已经知道要去哪、只想少点两下”。 文章按两种来访状态给出建议路径，并说明收藏与订阅在两条路上的差别。
栏目第 12 期 · 当前版本 V4
版本一升级，入口跟着变；这里先把变化讲清楚
365升级版把 V4 的每一次入口调整、适配进度与权益变化整理成可读的专题文章。 你不需要逐条比对旧页面，按栏目找到当期说明，再顺着文中的路径直接跳到对应入口即可。
- 96项适配条目
- 68项已适配
- 4个常设栏目
- 12篇月均更新
01 / 栏目
四个栏目，各管一段问题
先想清楚自己要解决的是“找不到入口”“权益怎么用”“哪些设备能开”还是“别人是怎么用的”， 对应栏目里就是当期最新的那一批文章。
-
版本追踪
按批次记录结构、入口与适配的变化，说明改了什么、影响谁、下一步做什么。
当期 6 篇
-
入口指南
把四类标签与十二条路径拆开讲，告诉你从哪个入口进最快、哪条路径适合反复使用。
当期 9 篇
-
会员权益
四个会员层级各自能用到什么，提醒、收藏、订阅和优先帮助通道在什么时候生效。
当期 7 篇
-
场景实践
内容运营者、跨终端用户和机构合作方分别怎么用这套入口，遇到问题从哪里接手。
当期 8 篇
编辑精选
四类标签怎么选：按目的分组比按功能分组更好找
内容导航解决“看什么”，会员服务解决“能享受什么”，版本适配解决“我的设备行不行”， 帮助支持解决“卡住了找谁”。每类下面三条路径的适用时机都在文中列明。
进阶会员与年度会员收到的适配提醒差在哪
两层的版本提醒覆盖范围、适配状态通知的颗粒度，以及优先帮助通道的接入方式都不同， 文章用对照写法说明差异，方便你判断是否需要调整层级。
02 / 轨迹
从 V1 到 V4，四次大版本各补上了什么
版本号不是装饰。每一次大版本都对应一批入口方式的调整，你现在看到的页面结构，是四轮累积的结果。
-
先把门牌挂上去
建立品牌入口与基础导航，解决“搜到品牌名之后往哪点”的问题。当时的导航以单列为主， 路径少，但结构清晰，为后续扩展留出了位置。
-
清单化与会员分层
引入服务清单与会员分层，四类标签的雏形在这一版出现，会员权益从一个大列表拆成体验、标准、 进阶、年度四个层级，每层对应不同的提醒与通道。
-
能查到状态了
增加适配清单与状态追踪，96 项条目开始按入口、权益、终端、辅助功能四组分类， 状态用颜色加文字双重标注，版本迭代记录也从此可以往回追溯。
-
双轴结构与全站目录跟随
首页左侧品牌叙事、右侧清单切片双轴并行，长内容页面接入左侧目录跟随。 当前适配进度为 68 项已适配、18 项适配中、10 项计划适配，按批次持续推进。
03 / 适配
这一批改完了哪些条目
追踪365升级适配清单的每一次状态变动，都按更新批次记在下面；每一条都能对应到具体栏目， 看完知道是哪个入口、哪项权益或哪种终端发生了变化。
- 68 项已适配
- 18 项适配中
- 10 项计划适配
-
V4 第 3 批
入口适配批次新增 8 项已适配状态
四类标签下的快捷路径全部走通，含移动端收起态的展开路径。
已适配
-
本周更新
会员权益阶梯卡片完成移动端适配
四层权益在窄屏改为一屏一层，避免横向挤压导致文字换行错位。
已适配
-
本周更新
帮助中心搜索词补充首页入口别名
常用叫法一并纳入匹配，输入简称也能命中对应问答。
已适配
-
V4 第 2 批
终端兼容说明更新到第 3 个批次
桌面端与移动端主流浏览器逐项走查，剩余两项仍在处理中。
适配中
-
V4 第 2 批
辅助功能适配复核通过 5 项
键盘可达顺序、焦点可见性与标签语义完成复检，纳入已适配。
已适配
-
上月版本周期
内容导航标签文案调整说明
四类标签名称统一为按目的表述，旧称法在帮助中心保留别名词条。
已适配
-
V4 第 3 批
桌面端目录跟随的滚动细节优化
长内容页目录高亮与章节切换的同步节奏调整，窄屏不启用，仍在观察。
适配中
-
上月版本周期
咨询表单提示语与邮件兜底说明补充
前端校验提示更具体，同时给出直接写信的备用方式。
已适配
-
V4 第 3 批
平板断点下四类标签的折叠逻辑调整
中等宽度下先展示前两类，其余收起，需要继续验证点击热区。
适配中
-
上月版本周期
状态色与文字双通道标注统一
所有状态点旁边保留文字标签，颜色只作辅助识别，避免只看颜色误判。
已适配
-
下一批次
打印样式与高对比模式
面向需要留存纸质清单的合作方，正在排期，完成后会在此条目更新状态。
计划适配
-
下一批次
帮助中心搜索过滤的关键词扩充
围绕入口分类与版本变化补充同义说法，减少反复换词搜索的情况。
计划适配
04 / 指南
入口怎么走，权益怎么用
版本追踪告诉你发生了什么，这两组文章告诉你该怎么做。看完可直接跳到服务清单里对应的章节。
入口路径变化
-
首页入口位置没动，但右侧清单多了收起态
窄屏下四类标签默认折叠，点开后再选路径；习惯直接进来的会员可先用收藏跳过这一步。
-
十二条快捷路径的编号规则
每类标签下三条，按使用频率排序。常走的那条记住位置即可，不必每次从首页重找。
-
旧称法仍能搜到
标签改名后，帮助中心保留了别名词条，用以前的叫法搜索也能落到新页面。
会员权益使用场景
-
订阅提醒适合跟进版本节奏的人
标准会员及以上可订阅清单更新，适配状态变化时先收到通知，再决定是否调整使用方式。
-
优先帮助通道在卡住时最有用
进阶会员与年度会员遇到入口异常，可直接走优先通道，附上截图与设备信息，处理更快。
-
季度适配回顾帮你做判断
年度会员会收到阶段性的适配回顾，用来看清自己在用的终端与入口是否受影响。